對于追求極致品質(zhì)的家裝消費者而言，“德國制造”的涂料品牌舒納沃恩（Sch?ner Wohnen）代表著環(huán)保、耐久與卓越色彩。一次深入歐洲建材商超的探訪，不僅能揭開其原汁原味的德國品質(zhì)面紗，更能為國內(nèi)日用百貨渠道的銷售創(chuàng)新帶來深刻啟發(fā)。
一、溯源：在德國建材商超，感受“德國漆”的嚴謹內(nèi)核
走進如Hornbach、Bauhaus等德國大型建材商場，舒納沃恩的產(chǎn)品陳列并非孤立的罐裝涂料，而是置身于一個完整的“家”的場景解決方案中。
- 產(chǎn)品體系與環(huán)保認證：從內(nèi)墻漆到外墻保護，從底漆到特色面漆，產(chǎn)品線清晰完整。突出的“藍天使”等環(huán)保認證標識被置于醒目位置，這是德國消費者決策的關鍵依據(jù)，體現(xiàn)了對健康居住的極致追求。
- 體驗式營銷：商超內(nèi)設有調(diào)色區(qū)和施工工具區(qū)，消費者可親手體驗調(diào)色過程，并一站式購齊所需工具。豐富的色卡、涂刷在不同材質(zhì)上的樣板，提供了直觀的視覺與觸覺體驗。
- 專業(yè)咨詢與DIY文化：配備有專業(yè)顧問，為從專業(yè)工匠到DIY愛好者提供針對性建議。產(chǎn)品包裝上的施工指導清晰詳盡，降低了使用門檻，這背后是強大的消費者教育體系。
二、啟示：日用百貨渠道銷售涂料的創(chuàng)新路徑
傳統(tǒng)觀念中，涂料屬于專業(yè)建材。德國商超的模式顯示，當其融入生活場景并簡化流程后，同樣適合在更貼近日常的渠道展示與銷售。這對國內(nèi)日用百貨渠道銷售類似產(chǎn)品極具借鑒意義：
- 場景化陳列，創(chuàng)造需求：在百貨商場設立“家居煥新角”或“色彩生活館”，將舒納沃恩涂料與窗簾、家具、裝飾品搭配呈現(xiàn)。讓消費者直觀感受到，墻面色彩是提升家居格調(diào)最經(jīng)濟、最核心的一環(huán)，從而激發(fā)其局部翻新或整體改造的沖動消費。
- 簡化決策，突出核心價值：提煉舒納沃恩“德國原裝進口”、“極致環(huán)保（如可即刷即住）”、“色彩還原度”等核心賣點，制作簡潔明快的對比實驗展示（如耐擦洗性、遮蓋力）。在日用百貨渠道，信息傳遞必須快速、直接。
- 提供“輕量級”解決方案：針對日用百貨渠道客戶可能更偏向中小型項目或DIY的特點，推出“臥室煥新套組”、“兒童房安全色彩套包”等打包產(chǎn)品，內(nèi)含適量漆料、簡易工具和清晰指南，降低消費者操作的心理與技能門檻。
- 跨界聯(lián)動與體驗活動：與百貨內(nèi)的家居、文創(chuàng)品牌聯(lián)動，舉辦“周末色彩工作坊”或“家居配色沙龍”等活動。通過親手調(diào)色、在小型樣板間涂刷等互動，將涂料從“半成品”轉化為可體驗的“創(chuàng)意商品”，提升購物樂趣與品牌粘性。
- 強化售后與服務鏈接：雖然銷售在百貨，但可提供專業(yè)的線上色彩咨詢、施工團隊推薦或預約服務。通過二維碼等方式，將線下體驗與線上深度服務和社群運營無縫銜接，構建完整的消費閉環(huán)。
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舒納沃恩的德國商超之旅，印證了頂級產(chǎn)品力需要與沉浸式體驗和場景化解決方案緊密結合。對于日用百貨渠道而言，銷售涂料不僅是品類擴展，更是一種生活方式的倡導。通過將專業(yè)的涂料產(chǎn)品“去專業(yè)化”、體驗化、套組化，使之成為消費者追求美好家居生活的便捷入口，從而在競爭激烈的零售市場中開辟出嶄新的增長賽道。這趟歐洲探尋之旅的本質(zhì)，是為中國市場帶回了一種將專業(yè)品質(zhì)融入日常生活的銷售哲學。
